Question 1

متى يمكنني البدء بتتبع شحنتي؟

Accepted Answer

سنُرسل إليك تاريخ التسليم المُقدّر عند تقديم طلبك، وكذلك في رسالة تأكيد الطلب الإلكترونية. عند شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة إلكترونية أخرى تتضمن تاريخ التسليم، ورقم التتبع، ورابطًا لصفحة تفاصيل الطلب. ما عليك سوى النقر على الرابط الموجود في رسالة التأكيد الإلكترونية واتباع الخطوات المذكورة أعلاه لتتبع طلبك.

Question 2

أين استرداد أموالي؟

Accepted Answer

يرجى العلم بأن معالجة المرتجعات وإصدار المبالغ المستردة قد تستغرق وقتاً أطول من المعتاد. نشكركم على صبركم.بمجرد استلامنا لمنتجاتك، سنقوم بمعالجة طلب الإرجاع وإعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية، عادةً خلال يومي عمل. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بإصدار المبلغ المسترد، وقد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك مدة تصل إلى 10 أيام إضافية.

Question 3

هل يوجد ضمان؟

Accepted Answer

نحن نضمن جودة جميع منتجاتنا. إذا ظهر عيب في المواد أو التصنيع في ملابس Sub:Mission الخاصة بك خلال عام واحد من تاريخ الإنتاج، فنحن نرغب في مساعدتك على العودة إلى اللعب. إذا كنت تعتقد أن المنتج معيب، وكان ذلك خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، يمكنك إرجاعه إلينا لاسترداد كامل المبلغ. تذكر أنه يمكنك إرجاع مشتريات Sub:Mission لأي سبب خلال 30 يومًا. إذا مرّ أكثر من 30 يومًا وأقل من عام على تاريخ التصنيع وظهر عيب في المنتج، فنحن نضمن لك استبداله! تواصل معنا لمناقشة الخيارات المتاحة.

شحن مجاني للطلبات داخل المملكة المتحدة التي تزيد قيمتها عن 70 جنيهًا إسترلينيًا

التعليمات

Frequently asked questions

متى يمكنني البدء بتتبع شحنتي؟

أين استرداد أموالي؟

هل يوجد ضمان؟

استسلام

خبرة

تابعنا

انضم إلى قائمتنا البريدية

استفسارات البيع بالجملة